MG - Surface Solutions

# Términos y Condiciones Generales de Contratación

## § 1 Ámbito de aplicación e información al cliente

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) regulan la relación contractual entre MG Surface Solutions y los consumidores o empresas que adquieran productos a través de nuestra tienda online. No se aceptarán condiciones generales del cliente que contradigan o difieran de las presentes CGC. El idioma del contrato es el alemán.

## § 2 Celebración del contrato

(1) Las ofertas publicadas en Internet constituyen una invitación no vinculante para realizar un pedido.

(2) El cliente puede añadir uno o varios productos al carrito de compra. Durante el proceso de pedido deberá facilitar sus datos personales y seleccionar la forma de pago, la modalidad de entrega y demás opciones disponibles. El contrato de compraventa solo se perfecciona cuando el cliente confirma el pedido haciendo clic en el botón correspondiente. También es posible realizar pedidos por teléfono o por fax.

(3) La confirmación de recepción enviada inmediatamente por correo electrónico o fax constituye al mismo tiempo la aceptación de la oferta del cliente y, por tanto, la celebración del contrato de compraventa. En caso de realizar el pedido por teléfono, el contrato se perfeccionará en el momento en que aceptemos la oferta. Si la oferta no es aceptada de forma inmediata, el cliente dejará de estar vinculado a ella.

## § 3 Precios

Esta oferta está dirigida exclusivamente a empresas, comercios, profesionales e industrias. Todos los precios indicados son precios netos en euros y no incluyen el IVA correspondiente. Nos reservamos el derecho de suministrar los productos únicamente en cantidades habituales de uso comercial. Salvo indicación expresa en contrario, los precios hacen referencia únicamente a los artículos descritos y no incluyen contenidos, accesorios ni elementos decorativos.

## § 4 Información al cliente

### Conservación de los datos del pedido

Conservamos la información relacionada con su pedido y con el contrato celebrado (por ejemplo, tipo de producto, precio, etc.). Las presentes Condiciones Generales de Contratación se le enviarán junto con la confirmación del pedido y también podrán consultarse en cualquier momento a través de nuestro sitio web.

### Corrección de datos

Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá corregir sus datos en cualquier momento utilizando las funciones disponibles durante el proceso de compra. Asimismo, podrá cancelar el proceso de pedido cerrando la ventana del navegador antes de completar la compra.

## § 5 Garantía

Todos nuestros productos están cubiertos por los derechos legales de garantía aplicables. En caso de que exista un defecto del que MG Surface Solutions sea responsable, nos reservamos el derecho de decidir entre reparar el producto o sustituirlo por otro equivalente.

## § 6 Jurisdicción competente

Si el cliente actúa como empresario o comerciante, el fuero competente para cualquier litigio derivado de la presente relación contractual será el domicilio social de MG Surface Solutions.

## § 7 Comprobación previa de los materiales

Antes de utilizar cualquier pintura de efecto cromo, el sistema Metalization Master o cualquiera de sus materiales, deberán realizarse pruebas de aplicación para comprobar el color y el proceso de metalización. Cualquier reclamación quedará limitada, como máximo, al importe del precio de compra.

## § 8 Servicios

El cliente reconoce que el sistema es una tecnología de pintura aplicada sobre superficies plásticas y que no ofrece las propiedades propias del cromado galvánico. Dependiendo de las condiciones de aplicación, pueden aparecer pequeñas inclusiones de polvo o ligeras estructuras de la pintura que no se considerarán defectos del producto.

## § 9 Trabajos sobre objetos del cliente y documentación (fotografías y vídeos)

MG Surface Solutions se reserva el derecho de utilizar las fotografías y vídeos realizados durante el proceso de trabajo con fines promocionales, incluidos el sitio web, folletos, redes sociales, YouTube y otros medios de comunicación. En dichas publicaciones no se promocionará el objeto del cliente, sino exclusivamente el proceso de trabajo y el resultado obtenido. Cualquier acuerdo en contrario deberá formalizarse por escrito en el momento de la celebración del contrato.

## § 10 Aplicación por parte del cliente

### Formación y vídeos de formación

Durante la formación, el cliente recibirá instrucciones detalladas sobre el proceso de aplicación, que se desarrollará de forma práctica durante el curso. Una vez finalizada la formación, el cliente será el único responsable de garantizar la correcta aplicación del proceso.

El asesoramiento técnico, las recomendaciones de uso y cualquier otra información proporcionada se basan en nuestros conocimientos y experiencia actuales. No obstante, dichas recomendaciones no son vinculantes y quedan excluidas de cualquier responsabilidad. El usuario sigue siendo responsable de realizar sus propias pruebas y verificaciones antes de utilizar los productos.

La información facilitada no sustituye las pruebas individuales que el cliente deba realizar para comprobar la idoneidad de los productos para sus fines específicos. Deberán respetarse en todo momento las indicaciones contenidas en las correspondientes fichas de datos de seguridad.

La aplicación, utilización y procesamiento de los productos de MG Surface Solutions, así como de los productos fabricados por el cliente a partir de nuestras recomendaciones técnicas, quedan fuera de nuestro control y son responsabilidad exclusiva del cliente.

MG Surface Solutions no asume ninguna garantía, responsabilidad ni obligación por la exactitud, integridad o aplicación de la información y de las recomendaciones técnicas proporcionadas.

Queda excluida cualquier otra garantía por parte de MG Surface Solutions.

## § 11 Modificaciones

MG Surface Solutions se reserva el derecho de realizar modificaciones en el diseño de sus productos y de introducir mejoras técnicas en cualquier momento.